做了這麼多內容，你真的知道你的「目標受眾」是誰？

身為內容創作者，不僅僅是將新奇吸睛的內容上傳網路，同時也要了解在螢幕另一端的那些點「喜歡」、「分享」或「追蹤」的人是誰。因為這些人就是你的目標受眾，而他們也有機會之後成為你的忠實鐵粉！

本文將帶你一起了解為什麼了解受眾很重要，而又該如何找出你品牌的受眾，知道受眾是誰後，這又會如何影響你的內容創作和履歷使用方式，以及如何幫助你提高內容創作的水準，所以讓我們開始吧！

首先，什麼是目標受眾？

目標受眾（Target audience）像是你理想中的追蹤者、粉絲或客戶群體。他們最有可能喜歡你的內容、互動並分享的人。

了解你的目標受眾就像一種超能力：它能讓你了解怎麼針對這群人規劃並調整內容，讓它們完全符合受眾想要看到的內容。

簡單舉個例，假設你是喜歡烘焙甜點的美食部落客。你的目標受眾可能是家庭烘焙師、甜點愛好者和尋找易於跟隨的甜點食譜的人。

當你了解你的目標受眾是甜點愛好者和家庭烘焙師時，你可以根據他們的需求來調整你的內容。你可以分享簡單的美味軟餅乾食譜，或者提供如何做出蓬鬆蛋糕的實用技巧。

當你能夠與這樣的受眾建立聯繫時，作為內容創作者，你已經踏上成功的第一步。

了解目標受眾有什麼優點？

了解你的目標受眾有很多優點，比如說：

提高內容與受眾相關性

一但了解受眾是誰，你就可以輕易創作出這些人會覺得有趣並參與其中、產生共鳴的內容。就像是煮飯請朋友吃一樣，如果你知道他們吃素，你就不會端出牛排！

增加互動率

了解受眾是誰後，當你的內容觸及受眾時，他們更有可能參與其中，無論是點讚、留言、分享還是訂閱你的內容。

提升轉換率

如果你是品牌想藉此推廣產品或公司服務，了解受眾需求也能讓你更有效率地調整內容策略，以提高轉換率。

廣告推廣更有效率

在目標明確的情況下，廣告的效果會更好。了解你的受眾可以讓你明智地運用廣告預算，針對那些對你提供的內容最感興趣的人。而這也是為何，許多品牌今日都開始透過網紅行銷推廣產品。

加強客戶忠誠度

當你的內容始終與受眾保持高度關聯性時，受眾更有可能長期關注，從偶爾拜訪你的個人網站轉變為忠實粉絲或客戶。

有助於建立個人品牌

當你了解你的受眾時，你可以更好地塑造個人品牌，以符合他們的興趣和價值觀，進一步加強你與受眾之間的聯繫。

明智的決策

了解受眾是誰，可以讓你對未來的內容做出更明智的決策。你可以根據受眾想要看到的內容做出有根據的推測，而不是亂槍打鳥，丟出一堆內容看哪個能成功。

了解目標受眾就像擁有通往內容創作成功的秘訣。它引導你的內容策略，幫助你與粉絲建立更深的關係，讓這趟內容創作旅程更有效率且更加充實。

問題來了：目標受眾一定是你的買家嗎？

一般人可能直覺上都會認為「是」。畢竟，將目標受眾轉化為買家，聽起來邏輯沒錯，對吧？但事實上，事情沒有你想像的這麼簡單。

首先，目標受眾通常指的是那些經常觀看你內容的人們。他們可能在社群媒體上追蹤、訂閱你的訊息，或是造訪你的部落格。你的目標受眾對你說的話，或你所製作的內容感興趣。

然而，你的理想買家，是指那些最有可能購買你的產品或服務的人。他們觀看你的內容，也對你所提供的內容有需求或渴望，且具備購買的能力。

在內容創作和網紅行銷的世界中，這兩者可能會重疊，但並不一定永遠是同一批人。簡單來說，你的目標受眾中可能會有你的理想買家，但不是所有你的目標受眾都願意或有購買的需求。

目標受眾有哪些種類？

一個企業可能有許多不同的目標受眾群，目標在於確保他們符合你的市場營銷目標和行動策略。為了達到這個目標，關鍵是專注於與你常用的市場營銷管道相對應的受眾群。以下是一些實例：

• 提供普通受眾實用建議的電子報，連續發送鎖定你潛在客戶的電子郵件，或者發送旨在吸引現有客戶的電子郵件。
• 舉辦活動是另一種有效的與人群連接方式。你可以組織一個如園藝公司案例的社區活動，或者為潛在客戶量身打造的活動。你也可以為現有的客戶或可能的合作夥伴舉行活動。
• 要與你的客戶建立連繫，你可以培養一個把有著類似興趣或身份的人連接起來的 Slack 或 Discord 群組。
• 你也可以在 Facebook、Google 或 Instagram 上投放廣告。這些廣告可以鼓勵老客戶回頭，鎖定正在尋找解決方案的潛在客戶，或者針對你的競爭對手的客戶。
• 透過社群媒體分享你的專業知識或與網紅建立連繫。你可以分享一篇可能吸引到網紅並與他們的粉絲分享的相關文章。
• 你也可以為潛在客戶製作教學影片，或者主持與作家、名人或專家的訪談，你的受眾或許也會覺得這很有趣。

參考以下 7 點，找到你的目標受眾！

 1. 設定輪廓

作為內容創作者，你需要先了解你想要觸及的受眾是哪些人。

比方說，如果你創作與科技產業有關的內容，你的受眾可能是科技愛好者、IT 專業人員或對數位趨勢感興趣的人。

同時也必須考慮年齡範圍、地理位置和行為等人口統計特徵。像 Instagram、Facebook 或 LinkedIn 等社群媒體平台都會提供深入的分析，你可以將這些數據收集起來加以分析利用。

2. 了解受眾的需求和興趣

除了統計數據外，你還需要深入瞭解受眾的心理特徵，像是個性、喜好、痛點、渴望和行為。使用社群工具來監測在你的興趣領域內的相關討論、評論、主題標籤和熱門話題。

這將為你的內容策略提供方向，協助你創作出引起他們共鳴的文章。

3. 選擇合適的社群平台

你選擇專注發展的社群平台，應該要是你目標受眾主要活躍的地方。例如說，年輕的受眾可能在 Instagram 和 TikTok 上更活躍，而以商業為導向的受眾可能在 LinkedIn 上更活躍。

別想著要一步登天，同時掌握所有平台。先選擇一兩個平台開始，隨著你的成長再逐步擴展。

4. 創造引人入勝且有價值的內容

現在，是時候創造能夠引起受眾注意並提供價值的內容了。例如，如果你是一位旅行部落客，不要僅張貼美麗的圖片。

提供實用的技巧、評論或推薦。使用視覺吸引人的圖片、引人入勝的標題和相關的標籤。考慮每個平台最適合的內容類型，如 Instagram 的限時動態和 Reels，LinkedIn 的長篇文章等。

5. 與受眾互動

定期與粉絲互動，回應他們的評論、私訊，並參與他們的內容。透過提出問題和尋求反饋來促進對話。

舉辦直播、網路研討會或 AMA（Ask Me Anything）社群活動，建立更親密的關係。

6. 善用投放廣告和推銷

一旦你了解了受眾同時也建立了穩固的內容策略，你可以使用有針對性的投放廣告來吸引更多潛在的粉絲。

社群平台提供詳細的定位選項，讓你能夠達到特定的人群，這可以大大增加你的曝光率。

7.  分析成效數據並調整策略

定期查看你的分析數據，了解哪些做得好，哪些做得不好。追蹤互動率、粉絲增長和內容表現。

不要害怕嘗試不同的內容類型、發布時間和策略。

簡單在此分享這七個步驟，讓你能更方便地接觸並確認你的目標受眾，了解他們的需求和興趣、選擇適合的平台、創造引人入勝的內容、與受眾互動、利用廣告和促銷、以及測量和調整，將幫助你建立成功的內容創作之旅。

為了讓目標受眾的需求更加明確，我們為你準備了以下七個問題供你對他們發問：

作為內容創作者或是網紅，了解受眾對於內容的看法非常重要。一但了解他們的內心想法，你也能夠有依據地調整內容方向，更符合他們的需求。藉此，我們也準備了幾個建議發問的問題：

1. 你最喜歡哪種類型的內容？